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Modalità attivazione contrattuale

Il servizio di Maggior tutela è un servizio di fornitura di energia elettrica con condizioni […]

https://www.energiabasetrieste.it/modalita-attivazione-contrattuale/

Fine della maggior tutela per i clienti domestici non vulnerabili

In seguito alla Delibera ARERA Delibera 600/2023/R/eel, è stata posticipata la fine del Servizio di […]

https://www.energiabasetrieste.it/fine-della-maggior-tutela-per-i-clienti-domestici-non-vulnerabili/

La composizione del Mix energetico

Informazioni relative alla composizione del Mix Medio Nazionale di Combustibili e alla composizione del Mix di fonti energetiche primarie

https://www.energiabasetrieste.it/mix-energetico/

Agevolazione per le imprese: rateizzazione bollette energia elettrica e gas

https://www.energiabasetrieste.it/agevolazione-per-le-imprese-rateizzazione-bollette-energia-elettrica-e-gas/

Bonus Sociale Economico “automatico” (Del. 63/2021)

Sconto sulla bolletta di energia elettrica per famiglie in condizione di disagio economico e/o fisico.

https://www.energiabasetrieste.it/bonus-sociale-sulla-fornitura-energia-elettrica/

Fine della Tutela per clienti non domestici – seconda fase del Servizio a tutele graduali

Con la Delibera 208/22/R/eel, ARERA definisce che tutti i clienti non domestici, ancora sprovvisti di…

https://www.energiabasetrieste.it/fine-della-tutela-per-clienti-non-domestici-seconda-fase-del-servizio-a-tutele-graduali/

Cosa succede in caso di mancato pagamento della bolletta?

Se non effettui il pagamento della bolletta entro la scadenza indicata, riceverai una raccomandata avente valore di costituzione in mora

https://www.energiabasetrieste.it/mancato-pagamento-della-bolletta/

PRESCRIZIONE BIENNALE

L’Autorità di Regolazione Energia Reti e Ambiente (ARERA) ha approvato con la Deliberazione 569/2018/R/com e […]

https://www.energiabasetrieste.it/prescrizione-biennale/

Modulo reclami, richieste e informazioni

Per segnalazioni, richieste di informazioni e reclami utilizza i moduli qui sotto.

https://www.energiabasetrieste.it/modulo-reclami-richieste-e-informazioni/

Legge di Bilancio 2022 (L. 234/2021) – Disposizioni urgenti in materia di rateizzazione per i clienti domestici

L’Autorità di Regolazione Energia Reti e Ambiente (ARERA) ha recepito con la Deliberazione 636/2021/R/com le […]

https://www.energiabasetrieste.it/legge-di-bilancio-2022-l-234-2021-disposizioni-urgenti-in-materia-di-rateizzazione-per-i-clienti-domestici/

Indagine sulla qualità dei call center anno 2021

Informativa privacy relativa all’indagine di soddisfazione svolta da ARERA.

https://www.energiabasetrieste.it/informazioni-sul-trattamento-dei-dati-personali-indagine-sulla-qualita-dei-call-center-anno-2021/

Sportello Gorizia chiuso 2 settembre 2021

Lo sportello di Gorizia di EnergiaBase Trieste resterà chiuso nella giornata di giovedì 2 Settembre […]

https://www.energiabasetrieste.it/sportello-gorizia-chiuso-2-settembre-2021/

Servizio a Tutele Graduali nella fase conclusiva

A decorrere dal 01/07/2021 si è conclusa la fase transitoria della gestione del Servizio a Tutele Graduali.

https://www.energiabasetrieste.it/servizio-a-tutele-graduali-nella-fase-di-transizione/

Livelli di qualità commerciale dei servizi di vendita di energia elettrica – anno 2022

Pubblichiamo i livelli di qualità commerciale (anno 2022)

https://www.energiabasetrieste.it/livelli-qualita-commerciale-dei-servizi-vendita-energia-elettrica/

Variazione orari sportelli Gorizia e Trieste

fino al 3 marzo 2021

https://www.energiabasetrieste.it/variazione-orari-sportelli-gorizia-e-trieste/

Chiusura straordinaria del 20/01 sportello di Gorizia

Lo sportello di Gorizia il giorno 20/01/2021 chiude anticipatamente alle 15:15 per un’assemblea sindacale.

https://www.energiabasetrieste.it/chiusura-sportelli-trieste-e-gorizia-per-festivita-natalizie/

Variazione orari sportello Trieste

Da lunedì 7/09 cambiano orari e modalità di accesso allo sportello di Trieste

https://www.energiabasetrieste.it/variazione-orari-sportello-trieste/

Iban esteri

La domiciliazione bancaria, per pagare la bolletta, si può attivare anche sul conto corrente bancario […]

https://www.energiabasetrieste.it/iban-esteri/

Emergenza Covid-19

Riapertura degli sportelli di Trieste e Gorizia e misure a favore del bonus sociale

https://www.energiabasetrieste.it/emergenza-covid-19/

Chiusura sportelli

Dal 14 Marzo tutti gli sportelli restano chiusi per il tempo necessario a superare l’emergenza Covid-19.

https://www.energiabasetrieste.it/chiusura-sportelli/

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