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Guida alla bolletta

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Informazioni utili

Servizio Clienti
01/09/2021

Sportello Gorizia chiuso 2 settembre 2021

Lo sportello di Gorizia di EnergiaBase Trieste resterà chiuso nella giornata di giovedì 2 Settembre […]

23/04/2021

PRESCRIZIONE BIENNALE

L’Autorità di Regolazione Energia Reti e Ambiente (ARERA) ha approvato con la Deliberazione 569/2018/R/com e […]

nuovo marchio
31/08/2021

Servizio a Tutele Graduali nella fase conclusiva

A decorrere dal 01/07/2021 si è conclusa la fase transitoria della gestione del Servizio a Tutele Graduali.

Servizio Clienti
02/02/2021

Variazione orari sportelli Gorizia e Trieste

fino al 3 marzo 2021

Mix_energetico
02/12/2020

La composizione del Mix energetico

Informazioni relative alla composizione del Mix Medio Nazionale di Combustibili e alla composizione del Mix di fonti energetiche primarie

21/09/2021

INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI “INDAGINE SULLA QUALITÀ DEI CALL CENTER”- ANNO 2020

Informativa privacy relativa all’indagine di soddisfazione svolta da ARERA.

21/09/2021

Variazione orari sportello Trieste

Da lunedì 7/09 cambiano orari e modalità di accesso allo sportello di Trieste

energia elettrica
30/06/2021

Livelli di qualità commerciale dei servizi di vendita di energia elettrica – anno 2020

Pubblichiamo i livelli di qualità commerciale (anno 2020)

18/06/2020

Iban esteri

La domiciliazione bancaria, per pagare la bolletta, si può attivare anche sul conto corrente bancario […]

15/05/2020

Emergenza Covid-19

Riapertura degli sportelli di Trieste e Gorizia e misure a favore del bonus sociale

Servizio Clienti
13/03/2020

Chiusura sportelli

Dal 14 Marzo tutti gli sportelli restano chiusi per il tempo necessario a superare l’emergenza Covid-19.

bonus sociale
07/01/2020

Bonus sociale sulla fornitura di Energia Elettrica

Sconto sulla bolletta di energia elettrica per famiglie in condizione di disagio economico e/o fisico.

24/10/2019

Indagine sulla qualità dei Call Center Anno 2019

INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI “INDAGINE SULLA QUALITÀ DEI CALL CENTER”- ANNO 2019 In […]

14/10/2019

Energia Base Trieste si sposta nel centro di Gorizia

Da lunedì 28 ottobre lo sportello clienti di Energia Base Trieste, l’azienda di maggior tutela […]

25/05/2018

Aggiornamento informative privacy

Energia Base Trieste si adegua alla nuova normativa privacy europea (GDPR): scopri le novità

Servizio Clienti
24/05/2018

Chiusura anticipata dello sportello di Gorizia venerdì 25/5

Lo sportello di Gorizia solo nella giornata di venerdì 25/05 chiuderà anticipatamente alle ore 12 […]

31/03/2017

Testo Integrato Fatturazione (TIF)

Informativa sulla frequenza di fatturazione